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Maintenance & Réparation de système électriques et électroniques

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES DU GROUPE ALPHITAN

Conscient de l’importance d’assurer la confidentialité des données, le Groupe ALPHITAN prend des engagements forts vis-à-vis de la protection des données à caractère personnel.

Aussi, la présente politique de protection des données a pour objectif de vous informer sur les engagements et mesures pratiques pris par le Groupe ALPHITAN afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel.

La présente politique de confidentialité pourra évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire et de la doctrine de la Cnil.

1. CHAMP D’APPLICATION DE LA PRESENTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

La présente politique énonce les principes et lignes directrices applicables à la protection de vos Données personnelles, ce qui inclut les Données personnelles collectées sur, ou via les Sites Internet du Groupe ALPHITAN, et celles fournies lors de prestations confiées au Groupe ALPHITAN.

 

La notion de données personnelles (les « Données personnelles ») désigne toute information relative à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Les « Données Non-Personnelles » correspondent à des informations ne permettant pas d’identifier une personne.

Note à l’attention des visiteurs et utilisateurs : chaque site internet est soumis à des conditions d’utilisation spécifiques disponibles sur chacun des sites et qui font partie de la présente politique. Votre utilisation des sites internet ainsi que les données personnelles que vous accepterez de communiquer sont soumises aux dispositions de la présente politique et aux conditions d’utilisation. 

2. DONNEES COLLECTEES

Sites Internet : Les visiteurs sont les individus qui visitent les sites du Groupe Alphitan sans procéder à un quelconque enregistrement. Leurs données personnelles peuvent inclure :

    + Adresse IP et/ou Mac ;

    + Cookies (tels que décrits ci-après) et toute autre Donnée Personnelle pouvant s’avérer pertinente aux fins énoncées ci-après.

    + Autres Outils et/ou Prestations : En fonction des données fournies par le client.

 

En tout état de cause, le Groupe ALPHITAN veille à ne collecter que des Données personnelles strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées et exposées à l’Article 3 ci-après (minimisation des données).

3. FINALITE DE LA COLLECTE

Que vous soyez un visiteur de l’un de nos sites internet ou un client nous ayant confié une prestation ou mission, le Groupe ALPHITAN collecte les données personnelles vous concernant en application des fondements juridiques et pour finalités suivantes :

    + Réaliser des prestations techniques : Analyse, Audit, Diagnostics, etc.

    + Gérer des enquêtes et traitements ISO.

    + Demander et obtenir des informations sur le Groupe ALPHITAN, ses produits et services

    + Cerner vos besoins et centres d’intérêt pour fournir les produits et services les mieux adaptés

    + Proposer des services de type commercial ou de support

 

Le Groupe ALPHITAN est également susceptible d’utiliser votre adresse de courrier électronique à des fins administratives ou d’autres objectifs ne relevant pas du marketing (par exemple, pour vous notifier d’importants changements apportés aux sites Internet et/ou sociétés du Groupe ALPHITAN). (minimisation des données).

4. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

Le Groupe ALPHITAN ne stocke pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Les périodes de conservation peuvent varier en fonction des catégories de données et des traitements.

5. DROIT D’ACCES, DE RECTIFICATION ET AUTRES DROITS

Le groupe ALPHITAN a mis en place des dispositifs de protection des données personnelles adaptés pour veiller à ce qu’elles soient utilisées conformément aux finalités ci-dessus et pour assurer leur exactitude et leur mise à jour.

En application de la réglementation Informatique et libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, à la portabilité et de définir le sort de vos données après votre décès, en vous adressant au Délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante: gdpr@alphitan.com ou par courrier postal à l’adresse suivante, ALPHITAN – 6 rue Commandant Cousteau – 33100 Bordeaux – France, accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.

6. DESTINATAIRES DES DONNEES

Vos données personnelles peuvent être transmises ou utilisées par une société du Groupe ALPHITAN aux fins énoncées à l’article 3 de la présente Politique.

Le Groupe ALPHITAN ne communique vos données à caractère personnel qu’à des destinataires habilités et déterminés.

Les destinataires de vos données à caractère personnel sont les services concernés du Groupe ALPHITAN ou une de ses sociétés.

Le Groupe ALPHITAN peut communiquer vos données personnelles si la loi l’y oblige ou si le Groupe ALPHITAN estime de toute bonne foi qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure légale (par exemple, un mandat, une citation à comparaître ou toute autre décision de justice) ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle de ALPHITAN, de nos clients ou du public.

7. SECURITE

Le Groupe ALPHITAN veille à protéger et sécuriser les données personnelles que vous avez choisi de lui communiquer, afin d’assurer leur confidentialité et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou divulguées à des tiers non autorisés.

Le Groupe ALPHITAN a pris des mesures de protection physiques, électroniques et organisationnelles pour prévenir toute perte, mauvaise utilisation, accès ou diffusion non autorisé, altération ou destruction éventuelle de ces données personnelles.

Toutes les données personnelles étant confidentielles, leur accès est limité aux collaborateurs du Groupe ALPHITAN qui en ont besoin dans le cadre de l’exécution de leur mission. Toutes les personnes ayant accès à vos données personnelles sont tenues par une obligation de confidentialité et s’exposent à des mesures disciplinaires et/ou autres sanctions si elles ne respectent pas ces obligations.

8. COOKIES

Les sites Internet du Le Groupe ALPHITAN peuvent utiliser des cookies ou d’autres technologies similaires ou ayant la même finalité (ci-après désignés « cookies ») susceptibles de collecter ou conserver des données personnelles. Les cookies sont des fichiers textes stockés et utilisés pour enregistrer des données personnelles et non personnelles concernant votre navigation sur les sites internet. Les cookies peuvent être persistants (et rester après déconnexion afin d’être utilisés lors de visites ultérieures) ou temporaires.

Le Groupe ALPHITAN utilise des cookies sur ses sites internet afin de :

– Améliorer votre expérience d’utilisateur, notamment en :

    + Permettant à un service de reconnaître votre matériel et éviter de fournir plusieurs fois les mêmes informations,

    + Reconnaissant le nom d’utilisateur et le mot de passe déjà fournis,

    + Analyser le trafic et les données sur les sites internet dans le but de :

        * Mesurer le nombre d’utilisateurs, permettant ainsi de les rendre plus faciles à utiliser et s’assurer de leur capacité à répondre de manière rapide à vos requêtes,

        * Aider ALPHITAN à comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent afin d’améliorer leurs fonctionnalités et performance.

 

Le Groupe ALPHITAN peut également recourir aux services de prestataires tiers (tels que Google Analytics, LinkedIn, etc.) aux fins d’exécuter les services pour son compte. Dans ce cas, des cookies fournis par ces prestataires tiers pourraient être utilisés et conservés. Lors de la transmission des informations générées par ces cookies, les paramètres des cookies veillent à ce que l’adresse IP soit rendue anonyme avant la géolocalisation et avant la conservation.

 

Nos prestataires utiliseront ces informations aux fins d’évaluer votre utilisation des sites internet, de rédiger des rapports sur l’activité des sites internet du Groupe ALPHITAN, et de vous proposer de meilleurs services ciblés sur vos besoins.

Lorsque vous naviguez sur les sites internet, les cookies sont activés par défaut et les données peuvent être lues ou conservées localement sur votre matériel. Vous serez averti la première fois que vous recevez un cookie et vous pourrez ainsi décider de l’accepter ou de le refuser. En continuant d’utiliser les sites du Groupe ALPHITAN, vous acceptez expressément l’utilisation de tels cookies. Vous pouvez également configurer Votre navigateur de manière à refuser systématiquement les cookies (y compris les cookies utilisés à des fins de mesure d’audience).

9. LIENS VERS DES SITES NON CONTROLES PAR LE GROUPE ALPHITAN

Les sites internet peuvent proposer des liens vers des sites Internet de tiers susceptibles de vous intéresser.

Le Groupe ALPHITAN décline toute responsabilité concernant le traitement par ces tiers de vos données personnelles.

10. RESOLUTION DES CONFLITS

Le Groupe ALPHITAN est soucieux de garantir la protection des données personnelles et a pris des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles, cependant aucune technologie de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible.

Si vous avez des raisons de penser que la sécurité de vos données personnelles a été compromise ou qu’elles ont fait l’objet d’une utilisation abusive, Vous êtes invité à contacter le Délégué à la Protection des Données du Groupe ALPHITAN à l’adresse suivante : gdpr@alphitan.com

Le Groupe ALPHITAN instruira les réclamations concernant l’utilisation et la divulgation de données personnelles et tentera de les résoudre conformément aux principes figurant dans la présente Politique.

L’accès non autorisé à des données personnelles ou leur mauvaise utilisation peut constituer une infraction aux termes de la législation locale.

Si vous résidez dans l’Union Européenne, le Lichtenstein, la Norvège ou l’Island, Vous avez le droit de déposer une demande auprès de votre autorité de protection des données.

Le Groupe ALPHITAN décline toute responsabilité concernant le traitement par ces tiers de vos données personnelles.

11. ELEMENTS COMPLEMENTAIRES

Le Groupe ALPHITAN déclare tenir par écrit un registre de toutes les catégories de traitement qu’il est susceptible d’effectuer sur instruction du responsable de traitement comprenant l’ensemble des informations requises par le règlement européen sur la protection des données (Art 30.2 du RGPD).

Sur demande Le Groupe ALPHITAN met à la disposition :

    + La documentation utile pour réaliser son propre registre de traitement :

        * Document « Politique de protection de l’information »

        * Document « Politique de protection des données »

        * …

12. CONTACT

Pour toute question concernant la présente Politique, pour ne plus recevoir d’informations de la part du Groupe ALPHITAN ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez envoyer un courrier électronique au Délégué à la Protection des Données de ALPHITAN à l’adresse électronique suivante : gdpr@alphitan.com ou par courrier postal à l’adresse suivante, ALPHITAN Group – 6 rue Commandant Cousteau – 33100 Bordeaux – France.

 

Dernière modification : 25 mai 2018