QUALITÉ

Le système qualité d’ ID Rep Electronic est certifié ISO 9001 – 2008 et s’applique sur nos ateliers de Tournes et de Ollioules dans le respect des processus définis.

ID Rep Electronic, s’engage dans une démarche qualité afin de gagner le défi de la compétitivité, la reconnaissance de ses clients et le développement du groupe.

Tous les collaborateurs du groupe veillent quotidiennement au respect des exigences clients afin de répondre à tous leurs besoins et s’inscrivent dans un processus d’amélioration continue, qui vise à une gestion rigoureuse de ses méthodes et process dans le but d’optimiser la qualité de ses prestations.

Des mesures sont mises en place pour connaître les ressentis et les remarques de chacun de nos clients dans le but de s’améliorer chaque jour.

Notre challenge au quotidien, la satisfaction de nos clients, conforte la mobilisation et la fédération de l’ensemble des acteurs du groupe ID Rep Electronic.

ISO 9001 : 2008

 

SÉCURITÉ

Afin de garantir la sécurité de tous nos collaborateurs, nous mettons en place régulièrement des procédures qui nous permettent d’éliminer les risques d’accident sur nos sites et chez nos clients.

 

QUELQUES CHIFFRES 

Devis gratuit  forfaitaire édité en 48 heures à réception de votre matériel en nos locaux

Délai standard : 2 à 3 semaines à réception de votre commande

Toutes vos demandes urgentes font l’objet d’un suivi spécifique et d’un traitement prioritaire justifiant une majoration de prix.